Política de Devoluciones

  • El cliente tiene un plazo máximo de 15 días naturales para proceder a la devolución de la mercancía.
  • El método a seguir para realizar una devolución es el siguiente

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    Solicitar autorización a MejorFerreteria.com  mediante un correo electrónico a nuestra dirección clientes@mejorferreteria.com, indicando el motivo de la misma y MejorFerreteria.com le facilitará un número de autorización de la devolución.

  • Una vez recibido el número de autorización para la devolución, el cliente hará llegar los productos a la siguiente dirección:Avd.Andalucia , 139 ,   18015  (Granada)
  • Los gastos del transporte de la devolución correrán a cargo del cliente.
  • MejorFerreteria.com no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
  • MejorFerreteria.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.
  • Una vez recibidos los productos por parte de MejorFerreteria.com y comprobados los mismos, emitirá una factura rectificativa y se procederá a la devolución del importe cobrado por los mismos.